一、數(shù)智化創(chuàng)業(yè)新情境
        就創(chuàng)業(yè)情境來說，有微觀的個體家庭環(huán)境，教育環(huán)境、成長環(huán)境以及組織情境等，中觀的行業(yè)環(huán)境（所謂風(fēng)口或賽道），也有宏觀上的經(jīng)濟、政治、人口、社會環(huán)境等。不可否認(rèn)多數(shù)情況下是，創(chuàng)業(yè)環(huán)境決定了創(chuàng)業(yè)機會。但是一些時代的佼佼者如果踩準(zhǔn)了時代的步伐，往往也可以塑造一個新的時代，就如2000年左右的那批創(chuàng)業(yè)者和當(dāng)年的互聯(lián)網(wǎng)大潮一樣的互生關(guān)系。當(dāng)然，創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)情境的耦合并不必然導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)成功，這也就有了我們今天所說的“創(chuàng)業(yè)管理”的必要性。不過依然要為在這樣大潮中失敗的人鼓掌，畢竟精彩的失敗遠(yuǎn)勝于平庸的成功。
        我認(rèn)為，今天我們正處于一個新的數(shù)智化創(chuàng)業(yè)時代，這是這個時代的創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)研究者必須正視的創(chuàng)業(yè)情境。是否人工錄入數(shù)據(jù)，是區(qū)別信息化和數(shù)字化的標(biāo)志！凡是數(shù)據(jù)采集和錄入由機器完成，在人工預(yù)設(shè)的規(guī)則下才能觸發(fā)的自動化工作，都可以成為數(shù)字化。決策的主體至少部分由機器完成，是區(qū)別數(shù)字化和智能化的標(biāo)志，大數(shù)據(jù)的計算、分析和運用都不算智能化，因為最后依賴數(shù)據(jù)分析結(jié)果做出決策的還是人，智能化要求決策的主體必須至少有機器的部分參與。數(shù)字智能技術(shù)的應(yīng)用正在影響并逐步主導(dǎo)著今天我們社會、經(jīng)濟和生活的各個領(lǐng)域，這些技術(shù)與創(chuàng)業(yè)的深度融合也在重塑新的產(chǎn)業(yè)組織與創(chuàng)業(yè)形態(tài)。
        世界各國都高度重視數(shù)智化帶來的產(chǎn)業(yè)新機會。美國發(fā)布《聯(lián)邦云計算戰(zhàn)略》《大數(shù)據(jù)的研究和發(fā)展計劃》《支持?jǐn)?shù)據(jù)驅(qū)動型創(chuàng)新的技術(shù)與政策》，將數(shù)字創(chuàng)新戰(zhàn)略從商業(yè)行為上升到國家戰(zhàn)略；歐洲數(shù)字議程提出了“數(shù)字技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和兼容性”概念，以確保新的數(shù)字技術(shù)設(shè)備、應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫和服務(wù)之間無縫交互。歐盟在《歐洲 2020》中提出了數(shù)字創(chuàng)業(yè)的政策愿景，認(rèn)為數(shù)字技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為歐洲創(chuàng)造了更多的新商業(yè)機會；《2020年中國獨角獸企業(yè)發(fā)展報告》中的數(shù)據(jù)顯示，2020年的獨角獸企業(yè)中，電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)金融、互聯(lián)網(wǎng)教育、云服務(wù)、人工智能、新媒體和大數(shù)據(jù)與數(shù)字技術(shù)相關(guān)行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已占半壁江山。在數(shù)智化進程中，我國數(shù)智創(chuàng)業(yè)正呈現(xiàn)以下發(fā)展趨勢：
       （1）基于海量用戶的數(shù)字創(chuàng)業(yè)主體不斷涌現(xiàn)。我國擁有數(shù)量龐大的數(shù)字技術(shù)投資者和采用者，以BAT為首的互聯(lián)網(wǎng)巨頭以及眾多獨角獸公司在全球數(shù)智業(yè)務(wù)市場的影響力日漸上升；
       （2）中國的數(shù)字紅利正在引發(fā)傳統(tǒng)制造的工業(yè)智能化轉(zhuǎn)型，由此引發(fā)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等整體式的產(chǎn)業(yè)布局提升，改變中國相對落后的工業(yè)技術(shù)基礎(chǔ)。我國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型已經(jīng)對自身的經(jīng)濟產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并將越來越深刻地影響全球供應(yīng)鏈的數(shù)字化進程；
       （3）數(shù)智創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)日漸改進。中國越來越多的風(fēng)險投資機構(gòu)、移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)孵化機構(gòu)等數(shù)字創(chuàng)業(yè)使能者參與到數(shù)智創(chuàng)業(yè)中，提供了創(chuàng)意孵化、創(chuàng)業(yè)人才、創(chuàng)業(yè)平臺和創(chuàng)業(yè)資金等較為完備的成長生態(tài)。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造浪潮中，數(shù)智創(chuàng)業(yè)相關(guān)的國家和地方政策體系不斷完善。數(shù)字經(jīng)濟和智慧城市建設(shè)已經(jīng)列入地方政府工作目標(biāo)。數(shù)字政務(wù)也在大力推進。智能化人才正成為中國高等教育人才培養(yǎng)的新的突破口。上述趨勢說明如果能下好數(shù)智化這盤先行棋，中國完全有實力繼續(xù)引領(lǐng)新的國際產(chǎn)業(yè)競爭新優(yōu)勢。

        二、數(shù)智創(chuàng)業(yè)新過程
        數(shù)智化時代作為新情境對創(chuàng)業(yè)學(xué)科發(fā)展提出了一些新的命題，不僅可能對傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)要素提出了新的挑戰(zhàn)，也可能改變傳統(tǒng)的基于創(chuàng)業(yè)者邏輯的機會利用開發(fā)式的線性創(chuàng)業(yè)過程。
        創(chuàng)業(yè)本質(zhì)是創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)組織相互作用、互相匹配并創(chuàng)造價值的動態(tài)過程。要想理解數(shù)智化時代的創(chuàng)業(yè)真諦，應(yīng)該理解上述要素組合在新時期的變化。
        1、參與者是推動數(shù)智時代創(chuàng)業(yè)的主體要素。數(shù)智創(chuàng)業(yè)架構(gòu)了創(chuàng)業(yè)者、用戶、創(chuàng)業(yè)團隊、投資者以及智能決策系統(tǒng)等多種創(chuàng)業(yè)主體。用戶參與價值共創(chuàng)已經(jīng)成為當(dāng)前研究的熱點，計算機和機器也會承擔(dān)更多的計算和自動化流程工作，數(shù)字和數(shù)據(jù)最終將成為創(chuàng)業(yè)決策分析的基本單元。盡管創(chuàng)業(yè)者仍然是創(chuàng)業(yè)主體之一，但數(shù)智時代需要具備高強度的信息分辨能力、數(shù)據(jù)演算能力、對消費者和員工的同理心。而這些將會促使創(chuàng)業(yè)者的個人特質(zhì)的價值逐步下降，數(shù)據(jù)系統(tǒng)和核心創(chuàng)業(yè)團隊的價值將會得到大幅釋放。如何借助數(shù)據(jù)和團隊的力量釋放數(shù)字的價值，賦能團隊新的能量，也將是最為重要的課題。
        2、創(chuàng)業(yè)機會是推動數(shù)智時代創(chuàng)業(yè)的核心要素。（1）傳統(tǒng)創(chuàng)業(yè)學(xué)認(rèn)為創(chuàng)業(yè)機會來源于個體先驗經(jīng)驗、新技術(shù)、新知識與新市場機會，數(shù)智時代下創(chuàng)業(yè)機會更多可能是由云計算和機器所驅(qū)動的，創(chuàng)始人的先決條件作用往往被降低了；（2）創(chuàng)業(yè)機會的時間窗口被大大壓縮，以機器為主的分析判斷往往更加容易形成集中并快速的決策；（3）技術(shù)的累積性和數(shù)據(jù)的生成積累往往也造就了機會迭代路徑的鎖定，這個在數(shù)智時代中尤其應(yīng)該注意。
        3、創(chuàng)業(yè)資源是推動數(shù)字時代創(chuàng)業(yè)的物質(zhì)要素。傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)理論認(rèn)為，“創(chuàng)業(yè)資源具有價值性、稀缺性、難以模仿性和不可替代性的屬性。從供應(yīng)方角度，關(guān)注企業(yè)的價值獲取。數(shù)智創(chuàng)業(yè)認(rèn)為，數(shù)據(jù)資源具有海量性、共享性和高速增長性等特征，資源的價值在某種程度上由消費者所定義。從需求方角度，關(guān)注與用戶共創(chuàng)價值”（蔡莉等，2019）。數(shù)字時代中，消費者更關(guān)注產(chǎn)品背后代表的內(nèi)容，而并非產(chǎn)品本身。知識付費現(xiàn)象的出現(xiàn)也印證了人們不再甘于泛濫的信息接收，而是要獲取知識本身。所以創(chuàng)業(yè)資源還應(yīng)包括知識內(nèi)容等重點IP資源，才能更好推動數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展。更重要的是消費者的心智資源，在注意力時代這才是品牌的核心，資源的核心。所以一個成功的數(shù)字企業(yè)必需借助情感導(dǎo)入，搶占消費者的主要心智資源。
        4、創(chuàng)業(yè)組織仍然是推動數(shù)字時代創(chuàng)業(yè)的組織要素。傳統(tǒng)企業(yè)是以科層組織或個體為中心的網(wǎng)絡(luò)組織，而數(shù)字企業(yè)的創(chuàng)業(yè)組織形式表現(xiàn)為虛擬團隊、網(wǎng)絡(luò)眾籌、社交媒體互動以及平臺化、生態(tài)創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。數(shù)字時代之下，組織越來越扁平，企業(yè)越來越?jīng)]有邊際，互聯(lián)網(wǎng)變革了傳統(tǒng)商業(yè)模式的同時，也產(chǎn)生了眾包、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)、業(yè)務(wù)小組等組織形式，這些變化讓企業(yè)組織運轉(zhuǎn)更高效。值得關(guān)注的是，隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷成熟與商業(yè)化運用，如何設(shè)計和管理鏈上的區(qū)塊，引導(dǎo)簇群的同步響應(yīng)，將是數(shù)智化時代新的組織變革的關(guān)鍵。
        三、數(shù)智化時代的創(chuàng)業(yè)理論和社會創(chuàng)業(yè)理論新變化
        余江教授（2018）較早注意到數(shù)字化情境對創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn)。蔡莉教授等（2019）提出了由數(shù)字創(chuàng)業(yè)引發(fā)的創(chuàng)業(yè)理論新挑戰(zhàn)。蔡莉教授強調(diào)，“未來可以從過程研究的視角出發(fā)，采用質(zhì)性研究的方法來探索數(shù)字技術(shù)對創(chuàng)業(yè)不確定性的影響并揭示數(shù)字技術(shù)視角下創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)的互動機理，進而完善或構(gòu)建新的創(chuàng)業(yè)理論”。這樣的開創(chuàng)性的一些命題的提出都為我們今天的創(chuàng)業(yè)理論拓展奠定了很好的基礎(chǔ)。我也就其中的一些問題，提出一些不成熟思考，希望引發(fā)大家的重視。
        資源基礎(chǔ)觀體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)過程中更多表現(xiàn)為創(chuàng)業(yè)拼湊理論或是資源編排理論。對于傳統(tǒng)初創(chuàng)者來說，怎么拼湊手頭的資源相比怎么加工手頭的資源更為重要。但在數(shù)智時代中，如何借助數(shù)字力量實現(xiàn)資源編排和新的組合可能遠(yuǎn)比資源拼湊來的更為重要。動態(tài)能力理論關(guān)注于核心企業(yè)如何系統(tǒng)地整合內(nèi)外部資源和能力以適應(yīng)復(fù)雜的環(huán)境，將企業(yè)作為整合內(nèi)外部資源和能力來創(chuàng)造價值的主體，創(chuàng)業(yè)過程動態(tài)能力大致也是如此。但“在數(shù)字技術(shù)影響下，企業(yè)更多的是與多方主體互動，共同創(chuàng)造價值”（蔡莉等，2019）。進一步，未來還應(yīng)看到這種應(yīng)對不確定性的過程，可能相應(yīng)地由企業(yè)家決策或是組織發(fā)展的視角演變?yōu)槟撤N知識或是信念的調(diào)整。組織知識及其認(rèn)知的更新如何引發(fā)組織的未來適應(yīng)性應(yīng)該是非常值得研究的命題。
        最近我將精力聚焦在社會創(chuàng)業(yè)過程研究中，也就這一情境在社會創(chuàng)業(yè)的應(yīng)用提出一些新的構(gòu)想。在創(chuàng)業(yè)學(xué)視角下，社會創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)的一種獨特類型，強調(diào)的是用商業(yè)的手段來實現(xiàn)社會目標(biāo)。我認(rèn)為，數(shù)智技術(shù)在推動經(jīng)濟社會發(fā)展的同時，也為包括社會創(chuàng)業(yè)在內(nèi)的微觀創(chuàng)業(yè)活動發(fā)展提供了契機，成為推動個體參與社會創(chuàng)業(yè)的新動力。數(shù)智技術(shù)的出現(xiàn)不僅改變了創(chuàng)業(yè)者慣有的風(fēng)險認(rèn)知和思維模式，推動了社會創(chuàng)業(yè)活動的發(fā)生。數(shù)字技術(shù)也深刻影響著社會創(chuàng)業(yè)的實現(xiàn)、擴張和合法化過程。對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)邢小強教授曾就平臺企業(yè)數(shù)字化賦能BOP（金字塔底層，指消費能力不強但規(guī)模很大的大眾群體）創(chuàng)新做了很多的前期工作，我和趙陳芳博士在此基礎(chǔ)上，就個體數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)進行了初步研究。我們在《外國經(jīng)濟與管理》2020年第4期即將刊登的文章中，專門提出了“數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)”概念。該文認(rèn)為，數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)是以滿足社會需求為目的，將數(shù)字技術(shù)與社會創(chuàng)業(yè)相融合，推動社會創(chuàng)業(yè)機會、資源、治理方式和價值測量的數(shù)字化，從而更有效實現(xiàn)經(jīng)濟和社會等混合價值的社會創(chuàng)業(yè)活動。相較社會創(chuàng)業(yè)和數(shù)字創(chuàng)業(yè)，數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)具有社會需求對接精準(zhǔn)化、規(guī)模增長指數(shù)化、社會問題響應(yīng)實時化以及價值可視化等核心特征。該篇文章首次構(gòu)建了包含數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)內(nèi)涵、要素及其運行機制的研究框架。數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)過程包含數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)者、數(shù)字社會公民、數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)平臺以及數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)治理四個基本要素，形成了機會-資源智能一體化、賦能-規(guī)制孿生化、混合價值共創(chuàng)和社會影響力擴散等獨特運行機制。論文認(rèn)為數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)運行過程本質(zhì)是社會創(chuàng)業(yè)者借助數(shù)字化手段主動進行混合價值創(chuàng)造，數(shù)字社會公民自下而上參與價值擴散，數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)平臺推動價值共享與治理完善的價值提升過程。未來數(shù)字社會創(chuàng)業(yè)研究迫切需要在混合價值邏輯和數(shù)字技術(shù)驅(qū)動視野下建構(gòu)整體化、情景化、問題化和情感化的研究新范式。這些研究可能擴展了社會創(chuàng)業(yè)和數(shù)字創(chuàng)業(yè)的已有研究內(nèi)涵，對于推動社會創(chuàng)業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用和效率提升也希望具有一定的現(xiàn)實價值。